如何自动提醒销售人员跟进客户,避免遗忘?

需求说明

销售人员在跟进客户的过程中,常会遇到客户说:“我现在要去忙了,明天xx点再联系我吧!”

好习惯的销售人员会记录该客户的下次跟进时间,便于后续及时跟进。但即便如此,如果不能做到每天查看客户的下次跟进时间,也很容易遗忘,导致不能及时跟进客户,错失商机。

使用一条自动化触发器,只要销售填写客户下次跟进时间,系统便会按时给销售发送伙伴云通知,轻松化解以上烦恼~
(若使用版本为企业微信伙伴云,还会同时在企微中收到提醒)

实现方法

第一步 设置“客户表”的字段

因为系统会基于客户表中某位客户的“下次跟进时间”给负责销售发送通知,所以需要确保客户表中必须带有下图中的字段:

第二步 创建触发器

在“客户表”创建一条触发器,再参照之后的步骤依次编辑触发器的触发方式、执行操作。

第三步 选择触发方式

选择触发方式为“数据的日期字段到期之时”,开始执行时间选择“下次跟进时间”,开始时间偏移量、重复执行周期按需选择即可。

第四步 设置执行操作

按下图设置“发送跟进提醒”的执行操作。通知人选择“负责销售”,通知内容可自由设置,也可以插入表格中的变量,如“客户姓名”、“客户状态”等。设置完成后保存触发器即可。

2022-09-30 更新
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