储值会员管理

本文对应伙伴云官方场景模版：点击安装

1. 方案背景

中小企业to c经营时会有大量的客户，这些客户信息很多时候没有被存储下来，等到客户流失时，也很难挽回。企业只是利用现有流量资源去获客，并没有真正的去管理客户的生命周期，去运营客户，引导客户给企业创造更多价值。

本系统主要针对以上情况，帮助小微企业实现客户运营，包括管理客户的联系方式，管理客户的储值余额，管理企业的活动政策和客户的优惠券等信息。

痛点	解决方案
管理会员储值时，储值余额算起来麻烦、容易错	会员余额自动计算、实时计算录入储值记录和消费记录，系统自动并且实时核算客户余额
想要做营销活动，给客户赠送储值金额，或者赠品券、代金券等等，但是缺乏管理工具	营销活动线上化支持代金券、赠品券等奖券发放便捷高效，可一键发放、自动发放
在面临挽回客户、解决客诉、新品推广等等场景时，想发放一些优惠券来维护客情，每次印券发券，成本太高，容易造假	奖券直发功能支持对一批客户发放一批优惠券；并且奖券存储在云端，杜绝造假
管理人员需要实时了解企业经营情况，了解客户的充值和消费行为、奖券使用行为，来及时调整业务动作。	实时统计经营数据提供数据汇总看板，管理人员客户及时看到经营数据，从而更好地把控企业的会员运营情况。