2024-03-18 企业微信的“客户联系”支持通过自建应用的授权进行配置

从 2023 年 12 月 1 日 00:00 起，企业微信对企业管理后台基础应用和功能的 Secret 进行了控制，对于新企业、90 天内用过没基础应用的 Secret 调用过 API 的，将不再提供基础应用的 Secret。
与伙伴云有关且受影响的基础应用包括：客户联系、打卡，由此导致企业后台的“客户联系授权”、雷达应用、考勤分析均无法新配置授权。
https://developer.work.weixin.qq.com/document/51165

在伙伴云的企业后台，配置企业微信的客户管理授权时，新增了“通过自建应用的授权进行配置”的方式

1、授权模式

① 通过自建应用的授权进行配置

• 这种方式为目前企业微信推荐的授权方式，适合所有企业。
• 通过创建出的自建应用的授权 Secret 来获取企业的客户联系数据。
• 可获取到自建应用授权范围内的企业成员的微信客户、客户群、标签信息，并支持数据的即时同步。

② 通过客户联系的授权进行配置

• 企业微信即将淘汰的授权方式，不推荐选择。
• 进入“企业微信后台 → 客户与上下游 → 客户联系 → 客户 → API”后，如可获取到 Secret 则可选此方式。
• 可获取到企业所有成员的微信客户、客户群、标签信息，并支持数据的即时同步。
  

2、自建应用的授权配置

• 按照弹窗中引导的配置步骤，逐步配置即可。
• 由于配置自建应用的可信域名、可信 IP 、回掉 URL 资源需要使用企业专属的域名与独立 IP，因此需要跳转到伙伴云的企业账户，在“扩展功能”中增值购买“独立 IP 服务”。
• 购买后，伙伴云为您自动分配独立域名，您需要将自己作过 ICP 备案，且备案主体与企微企业认证主体一致的域名，cname 到被分配的独立域名上，然后继续配置即可。
  

3、原有客户联系的授权配置

• 该配置需要可获取到客户联系授权的 Secret 才能继续配置。
• 如可配置，如需实时同步，则需继续配置事件回调的部分，该配置仍需要增值购买“独立 IP 服务”后，方可继续配置。