企业微信端安装伙伴云应用或通过代开发应用绑定企微企业后，用户通过企业微信访问伙伴云系统会自动生成一个伙伴云账号，该账号下未绑定任何手机号、邮箱、微信账号，仅有一个伙伴云的账号ID，在个人中心可查看个人账号ID。
此时您可能会遇到以下2种场景：
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场景1：日常在用企业微信访问伙伴云录入数据，想要给账号绑定一个手机号以方便在官网及APP登录账号。
该场景下，用户没有在官网注册过伙伴云账号，或者注册过但从没有使用过该账号。日常在用或未来打算常用的是企业微信访问伙伴云登入的个人账号。那么，只需要给这个账号绑定手机号即可。
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场景2：有一个过去在伙伴云官网使用手机号/邮箱注册的账号，日常也在用这个伙伴官网注册的账号录入数据，想要在企业微信访问伙伴云时也登陆这个账号。
该场景下，用户过去一直在官网或伙伴云APP登录录入数据，未曾在企业微信中访问伙伴云录入有用数据。那么，只需要在企业微信APP绑定原有账号（官网注册的），将两个账号合二为一，此时官网账号ID将覆盖企业微信端账号ID。
以上两种场景常用绑定方法如下：
可能会出现以上4种异常情况，解决方案如下：
- 情况1解决方案
- 使用该手机号去官网登录，换绑其他手机号或注销该账号，把此手机号空闲出来；
- 再次回到企微登录的账号下，绑定手机号。
- 情况2解决方案：
- 使用该手机号去官网登录，换绑其他手机号或注销该账号，把此手机号空闲出来；
- 再次回到企微登录的账号下，绑定手机号。
- 情况3解决方案：
- 去官网登录该企业微信-伙伴云账号，个人中心中解绑历史绑定的伙伴账号
- 再回到企业微信清除缓存（退出重新登陆也可）后，重新进入个人账号界面绑定原有账号
- 注意：如果企业微信端此账号已经绑定过手机号、邮箱或微信，则无法再进行绑定原有账号操作，即绑定入口不显示。
- 情况4解决方案：
- 去官网登录常用账号，个人中心中解绑历史绑定的伙伴账号
- 再回到企业微信进入伙伴云应用，在个人账号界面绑定原有账号
如果常用账号通过绑定原有账号被覆盖了ID， 则需要以下两部分进行操作：
- 重新配置调整账号权限
- 将相关表格内成员字段，筛选出原账号所有数据，批量修改为最新账号。