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1. 方案背景
随着市场竞争的加剧，企业需要建立良好的客户关系来吸引和留住客户，同时需要实施有效的营销策略来增加销售额和提高业务水平，而CRM及营销管理系统成为了一个受欢迎的解决方案。通过建立CRM及营销管理系统，企业可以更好地了解客户需求和购买行为，制定更有针对性的营销策略，提高客户满意度和忠诚度。
CRM及营销管理系统主要包括客户信息表、客户跟进记录、每日营销指标、每日营销战报等几个表格。通过CRM及营销管理系统，企业可以更加精确地了解客户的需求和购买行为，从而制定更有针对性的营销策略，提高客户满意度和忠诚度。同时，CRM及营销管理系统还可以提供数据分析和报表生成等功能，以便管理人员更好地了解客户的情况和需求，制定更有效的管理策略。
2. 方案价值
- 支持手机APP便捷操作:
- 销售打开手机，即可实时便捷录入客户信息、跟进信息；
- 信息的线上留存也为后续分析提供了数据支持。
- **跟进情况清晰：**每个客户的每次跟进均有记录，随时查看客户情况、跟进阶段，让跟进变得轻松高效。
- **营销数据清晰：**每个计划及相应的完成情况均有记录，系统自动计算回款完成值、邀约完成值等。
- **数据看板实时更新：**门店客情量、客户质量占比等数据自动更新，再也不用花大量时间撰写日报。
3. 方案结构
4. 功能亮点
- 工作台操作简便，客情数据和客户事项一目了然
