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1.使用说明
1. 1使用者教程:
1.1.1移动端扫码查询设备情况,进行巡检
- 通过企业微信或者微信扫描设备码即可查看“设备信息”、“巡检记录”、“维修报修”、“保养维护”(如习惯使用微信扫码需先将伙伴云账号绑定微信,具体操作方法如下:绑定手机号、邮箱、微信 | 个人账号管理 | 伙伴云帮助中心)
- 点击巡检记录,单击巡检工单数据进入详情
- 在巡检工单详情页面,点击右下角蓝色编辑图标,在巡检内容中即可选择巡检结果
- 如需拍照,在“现场拍照”字段可使用手机拍照上传
1.1.2移动端扫码报修
- 通过企业微信或者微信扫描设备码
- 点击“维修报修”,单击加号即可申请报修
- 填写信息后,点击发起流程即可保存
1.1.3 移动端扫码填写保养情况
- 通过企业微信或者微信扫描设备码
- 点击“保养维护”,单击对应日期保养记录进入详情页
- 点击右下角编辑按钮,修改保养状态、填写本次保养时间、拍照上传图片,即可完成保养
2. 搭建说明
2.1管理者教程:
2.1.1查看设备情况
该模块设定背景:为方便管理人员实时监控设备情况
操作步骤:
- 通过企业微信或浏览器,进入伙伴云系统
- 点击设备情况工作台即可查看到设备信息,包括如全部设备数量、使用中设备数、设备状态分布等。在下方可以看到设备清单以及最近巡检时间。
2.1.2 查看巡检、点检情况
该模块设定背景:为方便管理人员监管巡检情况,杜绝漏检假检
操作步骤:
- 通过企业微信或浏览器,进入伙伴云系统
- 点击巡检/点检统计工作台
展示内容分为两块,分别为巡检情况和异常情况
其中巡检情况包括:
- 今日待检设备数
- 今日已检设备数
- 今日待检设备清单
- 今日已检设备清单
- 历史巡检清单明细
- 各设备巡检次数
异常情况包括:
- 今日巡检异常清单
- 历史巡检异常清单
2.1.3 查看设备维修情况
该模块设定背景:及时处理维修工单,监管设备维修情况
操作步骤:
- 通过企业微信或浏览器,进入伙伴云系统
- 点击设备维修统计工作台
设备维修统计用于查看设备维修详情,处理维修工单
- 维修中工单数
- 派工中工单数
- 维修中工单清单
- 派工流程处理入口
- 设备故障类型分布
- 各设备维修工单数
- 维修清单查询(可自定义筛选项)
2.1.4 查看设备保养维护情况
为什么需要该步骤 :为方便管理人员监管设备保养情况,管理不同设备保养周期
操作步骤 :
- 通过企业微信或浏览器,进入伙伴云系统
- 点击保养维护统计工作台
保养维护统计用于查看设备保养详情,创建和查询保养记录
- 今日保养数
- 今日待保养数
- 本月待保养数
- 创建待保养单
- 查询历史保养记录
- 待保养记录清单(可按时间筛选)
- 已保养记录清单(可按时间筛选)
2.2 后台配置教程:
2.2.1 录入设备清单
为什么需要该步骤 :建立设备档案后,可以实时看到设备情况,并方便后续打印设备专属标识码
操作步骤 :
点击侧边栏第二项“表格”,进入设备档案表,可以录入设备基本信息,录入方式有两种:
- 直接创建:点击右侧创建按钮可以在伙伴云中直接创建
- Excel导入:该方法适合设备量较多的情况,需要在excel中将每列的名称与伙伴云中每列的名称匹配,通过导入即可批量创建设备档案。具体操作教程链接:【伙伴云教程】数据汇总难?在表格中导入Excel数据,伙伴云帮你轻松解决~_哔哩哔哩_bilibili
2.2.2 打印设备标识码并贴在设备上
为什么需要该步骤 :打印设备专属标识码后,贴在设备上,巡检人员只需通过企微或微信扫码即可进行巡检、报修、保养等
操作步骤 :
在录入好设备档案的基本信息后,可以打印设备标识码,操作如下:
- 批量选择需要打印的设备档案
- 点击打印
- 选择打印设备标识牌
2.2.3 配置巡检方案
为什么需要该步骤 :为不同设备配置巡检时间计划和具体巡检项后,系统可以自动生成巡检工单,如配置了日检方案,系统会每天为对应设备生成巡检单;配置周检方案,系统会每周为对应设备生成巡检单
操作步骤 :
创建设备档案后,需要为不同设备配置巡检内容和巡检周期,操作方式如下:
- 点击侧边栏第二项“表格”
- 找巡检配置模块,点击“巡检方案”表格
- 右侧点击创建
- 输入巡检方案名称,可以任意命名,建议命名为“xxx设备x检”
- 选择巡检时间计划,目前模板自带周期为日检(1天1检)和周检(7天1检),如需更多巡检周期,可自行在后台配置或联系伙伴云工作人员。
- 点击加号添加巡检内容,不限行数
- 在新创建的行内输入巡检项目和巡检内容
- 右上角点击保存即可完成创建
2.2.4 为设备选择巡检方案
为什么需要该步骤 :为设备选择多个巡检方案后,系统可自动生成不同方案的巡检单,如某一设备同时选择日检和周检的方案,系统会每天、每周依据方案生成不同的巡检工单
操作步骤 :
- 在标签栏选择“表格”,进入设备档案表
- 找到“巡检方案”字段,单击填入
- 选择已创建好的巡检方案
2.2.5 配置人员角色组
为什么需要该步骤 :为人员配置角色组后,系统会自动赋予对应权限,如巡检人员只能填写巡检工单,不能进行删除
操作步骤 :
- 将企业内人员移入对应角色组,具体教程可参考权限配置流程 | 角色权限 | 伙伴云帮助中心