功能背景
专家服务包旨在通过线上会议、电话、语音、图文等方式,快速解决客户在伙伴云上出现的单点问题卡点,帮助客户更好地使用伙伴云系统。
服务内容
- 单个场景或多个较简单场景的专项搭建设计思路指导服务;
- 根据客户需要,提供伙伴云功能的专项指导与答疑,如表格搭建、权限设定、自动化编写、数据分析、图表展示等过程中遇到的卡点或者自己无法解决的错误。
- 针对疑难问题,可提供单点场景的代为搭建与实现,如复杂自动化规则的编写、数据聚合配置、误删数据恢复等疑难问题。
适合人群
- 具备一定的伙伴云系统搭建基础,有时间可以投入到系统学习与搭建中
- 已实现部分系统搭建,在个别需求明确的场景遇到困难,希望获得迅速有效的帮助
- 可以接受远程会议与电话文字的沟通形式,能够在专家人员的指导与协助下展开系统搭建
购买专家服务包的步骤
注意:仅企业管理员、或有企业账户权限的企业子管理员有下述操作权限。
第一步:进入企业后台
在企业页面左下角点击【企业设置】,选择【企业后台】进入企业后台页面。
第二步:找到购买服务包入口
在企业后台选择企业账户,点击【服务包】右侧按钮【购买】。
第三步:提交订单
选择专家服务包,点击【提交订单】。
第四步:去付款
确认支付金额、购买项目,选择支付宝或微信支付,点击【去付款】,付款成功后即可获得服务包。
P.S. 若您需要多个服务包,可重复上方操作,继续购买。