1、场景介绍与核心痛点
1.1 场景概述
本教程聚焦零售/电商行业核心运营环节——订单转发货单自动生成,覆盖从线上多平台订单(淘宝、拼多多、抖音等)接入到仓储发货的关键流程。
适用角色:仓储专员、运营助理等一线操作人员
核心需求:通过系统配置实现“选订单→点生成→出单据”的高效流转,替代传统人工录入模式。
1.2 核心痛点
手动处理发货单时普遍面临三大问题:
- 手动录数据太繁琐:多平台订单需逐单复制客户信息、商品明细,日均百单以上时需专人耗时3小时以上,人工错误率达8%-12%
- 易出错且重复:同一订单可能因人工核对疏漏重复创建发货单,导致错发漏发,引发客户投诉
- 数据状态不同步:发货单状态改为“已发货”后,需手动更新订单状态,易出现数据不一致,导致库存与订单数据不同步
2、解决方案核心框架
2.1 基础表格结构
需先完成5张核心表格的搭建,作为自动生成功能的基础:
| 表格名称 | 关联关系 | 核心作用 |
|---|---|---|
| 订单 | 关联了【客户信息】 | 存储源订单信息(客户、商品、状态等) |
| 订单明细(订单子表) | 关联了【订单】、【产品】 | 记录单条订单内商品型号、数量等明细 |
| 发货单 | 关联了【客户信息】、【订单】 | 存储自动生成的发货单核心信息(单号、状态等) |
| 发货明细(发货单子表) | 关联了【发货单】、【产品】、【订单明细】 | 同步订单明细至发货单,支撑拣货出库 |
| 产品表 | - | 存储全部产品的相关信息(品名、型号、样图等) |
| 客户信息表 | - | 存储客户的详细信息(客户名称、类型、偏好等) |
2.2 核心功能模块
| 功能 | 类型 | 功能介绍 |
|---|---|---|
| 快捷按钮 | 针对多条数据 | 批量选择订单后,自动生成发货单,包含三种情况处理。 |
| 调用触发 | 在快捷按钮中调用执行 | 生成发货单后自动创建对应的发货明细数据。 |
生成发货单流程详解:
| 步骤1:触发判断 | 用户批量选择订单并点击"生成发货单"按钮系统查询所选订单中已生成发货单的数据 |
|---|---|
| 步骤2:分支处理 | 系统根据查询结果分为三种情况执行:情况1:全部已生成提示"所选订单已全部生成发货单"结束执行情况2:部分已生成弹窗展示已生成部分数据用户确认后,继续为未生成部分生成发货单情况3:全部未生成直接执行生成发货单流程 |
| 步骤3:确认环节 | 弹窗询问是否查看待生成发货单的订单数据用户可选择"查看明细"或"直接创建" |
| 步骤4:执行创建 | 将未生成的订单录入循环节点,逐条执行为每条订单创建发货单触发"调用触发"功能,创建对应的发货明细修改订单状态为"已生成发货单" |
2.3 【快捷按钮】配置步骤:判断订单类型并执行相应操作
开始节点
#1 查询所选订单中已生成发货单的数据
#2 查询所选订单中已生成发货单的数据
分支1-#3 所选数据全部已发货时,提示并结束执行操作
分支1-#4 查询并展示已生成过发货单的订单
分支3 全部未发货,直接向下执行#5
#5 查询未生成发货单的订单
#6 弹窗询问是否查看待生成发货单的订单数据
#7 依据用户选择的选项判断流转分支
分支A-#8 展示待生成的订单数据
分支B 前序用户选择“直接创建"则直接向下执行#9
#9 将未生成的订单录入循环节点,逐条执行
#10 依据本次循环的订单创建发货单
#11 触发“调用触发”功能,创建前序发货单对应的发货明细
依据本次循环的订单数据、前序创建的发货单数据,将参数传递到“调用触发”中,生成对应的发货明细数据。
#12 修改本次循环订单的订单状态
结束节点
2.4 【调用触发】配置步骤:基于进入循环的订单及新建的发货单,生成发货明细
开始节点
注意:在本节点中添加“触发参数”后,前面快捷按钮的#11节点(执行调用触发的自动化)中才显示“触发参数”。
#1 查询未发货的订单明细
依据触发参数传到过来的订单查询到全部的订单明细,方便流转至下面的循环逐条执行。
#2 将查询到的订单明细传递到循环中,逐条执行
#3 创建发货明细
在字段赋值时调用触发参数、循环数据内容为新建数据的字段赋值。
结束节点
3、效果与注意
3.1 效果
通过三类典型场景验证配置效果,操作后可快速判断是否符合预期:
| 场景类型 | 触发条件 | 操作步骤与反馈 |
|---|---|---|
| 全部生成成功 | 勾选订单状态均="审核通过" | 1. 勾选订单2. 点"生成发货单"3. 弹窗提示"X个订单将生成X个发货单"4. 确认后显示"生成成功" |
| 部分生成成功 | 部分订单状态="审核通过",部分不符合 | 1. 勾选订单2. 点按钮后弹窗提示"X个符合条件,Y个不符合"3. 确认后显示"部分生成成功" |
| 无生成记录 | 所有订单状态均≠"审核通过" | 1. 勾选订单2. 点按钮后弹窗提示"无符合条件订单,无法生成" |
3.2 注意事项
- 建表关键:先搭基础信息表(客户 / 产品),再搭单据表,确保关联字段一致;
- 配置核心:重点检查 “审核状态校验”“防重复生成” 2 个规则,避免无效操作;
- 测试重点:优先测试 “部分生成” 场景,验证问题订单提示是否清晰。
3.3 行业适配示例(帮你理解怎么换)
该场景可迁移至多个场景中使用,以下是可匹配的场景:
| 行业 | 源数据单据(依据) | 目标单据(自动生成) | 基础信息表补充 |
|---|---|---|---|
| 零售/电商 | 订单表 | 发货单表 | 商品表、客户表 |
| 生产制造 | 生产计划表 | 工单单表 | 物料表、车间表 |
| 物流运输 | 客户托运单 | 运单表 | 网点表、司机表 |
| 服务行业 | 客户需求单 | 服务工单表 | 员工表、服务项目表 |
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