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1. 方案背景
在公共卫生事件如疫情爆发期间，传统医疗机构可能面临资源不足、人员短缺等情况，线上问诊系统可以作为一种补充方式，帮助患者获得在线咨询和诊疗服务，缓解医疗资源紧张的问题。线上问诊系统是一种基于互联网技术的医疗健康服务工具，用于患者与医生通过线上平台进行医疗咨询和诊疗，通过互联网技术，打破了地理限制，使得患者可以随时随地通过网络与医生进行在线咨询和诊疗。
2. 方案价值
2.1 患者用户快速填写信息
2.2 医生在企微侧边栏查看咨询内容
3. 方案结构
3.1 架构图
4. 功能亮点
4.1 医生用户进入自己的企业微信，添加咨询患者，在企业微信会话窗口的侧边栏即可查看到当前患者的个人信息及咨询内容
4.2 在患者不方便自己填写个人信息及咨询内容的情况下，医生也可在企业微信会话窗口的侧边栏直接为患者填写个人信息和咨询内容，保存后提交到系统。
