对于教育培训机构来说，招生一直是营收的主要来源。以往，教育培训机构往往依托线下招生，但2020年突发的一场“新冠”疫情，给整个教育培训行业当头一击。传统招生手段失效，线下教学无法展开，资金链断裂……在疫情的冲击下，不少培训机构面临招生难、退费严重、无续费等问题。
疫情既是挑战也是机遇。面对突如其来的变化，不少教育培训机构开始寻求“自救”，尝试将传统的线下招生、教学方式转变为线上招生、教学、服务等，力求抓住线上教育这一风口，迎来转机。
为了解决教育培训机构线下招生难、线上教学服务缺失等痛点问题，伙伴云也应时所需，开发了一套从线索获客沉淀到下单购课转化再到售后服务跟进的全流程培训管理解决方案，携手教培机构共度难关。
下面，我们就一起来看下伙伴云培训课程管理应用是如何帮助教育培训机构“转危为安的”。
1.自动获取线索客户，解决线下招生难问题
朋友圈天天发优惠广告，结果很快被家长屏蔽？线下分发招生简章，收效甚微，大多数被扔进垃圾桶？
现在，伙伴云客户门户功能可帮助企业自动获取客户的微信信息，只需在招生简章中放入二维码或者链接，潜在客户即可通过微信扫码等方式免注册进入伙伴云系统，并留下自己的联系方式。
如果对方是手机号登录，系统可以自动获取到手机号及微信昵称、ID等信息。
客户进入系统后，还可以通过线上活动等方式引导客户填报粉丝学员登记表，获得线索客户。工作人员可以在后台实时查看已填报的数据信息，供销售人员后续跟进，将其转化为订单。
2. 在线管理客户，成交转化整体提升 40%
学员在线购买课程时总是出现问题，不用担心？销售人员可以在伙伴云系统中直接下单辅助学员购买课程，并把付款信息录入到系统内的收款表中。
点击任意一条订单查看详情，还可以看到对应的详细信息及付款明细。
录入收款后，可根据系统设定的提成系数，自动计算各个岗位的提成金额，并由校领导确认提成金额后更新到工资表中，如提成金额不符合要求，校领导还可以在表中直接修改。
从意向到购买，整个过程畅通无阻，销售成交整体提升40%，也大大降低了沟通成本。
3.系统自动验证，防止排课时间冲突
排课是项系统性的工程，涉及到教务资源的整合，需要对老师、教室、时间和学员统一调配，一旦某一个老师或者多个老师的时间冲突，就会产生连锁反应，造成大量的人力和时间的浪费。
伙伴云培训课程管理系统支持在线排课，课程安排随时可查看，防止老师撞课。如在同一时间、同一老师名下录入新课程，系统可以自动验证并提醒老师排课时间重复。
4.学员上课提醒，避免错过上课时间
学员可以通过门户网站进入系统查看自己所报的课程，还可以看到课程安排、自定义填写课程反馈等任何业务需要的内容。
无论课程下单成功后还是课程上课前，学员都可以收到服务号的提醒通知，避免错过已报课程的学习，人性化十足！
5. 自动分析汇总数据，提供决策依据
根据各个角色设置好分析图表，系统自动同步数据后可形成最新数据分析报表。方便各个岗位员工及管理层查看相关数据分析，提高工作效率。
教务办可以实时查看每天的粉丝、学员新增数量及总数，以及招生趋势、渠道来源等图表，更好地了解机构经营情况，根据环境变化对市场的影响做出分析，实现高效运营！
财务负责人能一目了然的看到机构本月销售收款、课程销售占比到员工提成情况，还能通过上月情况预测本月情况，省去许多繁琐的报表也避免了无谓的时间耗费。
系统对于课程销售情况同样做到清晰。从课程销售占比到渠道来源，从老师收款排行到课程排行等方方面面的数据与参考指标都能被销售人员查看到，还可以通过课程销售情况，客户来源等情况，调整下一步销售策略。
6. 小结
总体来说，使用伙伴云培训课程管理应用，可以帮助企业解决客户线索获取-客户在线转化-售后维护的全流程业务链条整合与管理，缩短客户与机构之间的触达路径，规范化业务流程的同时，大大提高团队工作效率，为企业及团队降本提效提供有力的工具支撑。
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