如何在伙伴云使用企微会话存档

简介

  • 若您的企业正在使用企业微信与客户进行联系,您可以通过配置伙伴云和企微微信,将企微员工会话内容全部同步到伙伴云表格,以便数据便捷地流通。
  • 您需要在企业微信购买企微会话存档,才能在伙伴云将企微会话存档的数据同步至伙伴云表格。

操作步骤

如果您的企业是通过安装企微应用创建的

您可以直接在「伙伴云企业管理后台→企业微信→员工会话内容同步」进行配置:

  1. 在伙伴云配置将企微会话存档同步至哪些表格,操作参见:配置员工会话内容同步 | 伙伴云帮助中心

如果您的企业是在伙伴云官网注册创建的

您需要先完成伙伴云与企业微信的授权,再进行配置:

  1. 在伙伴云配置企微的自建应用待开发授权、在企业微信后台配置“伙伴云企业版”的权限,操作参见:配置自建应用代开发授权 | 伙伴云帮助中心
  2. 在伙伴云配置员工会话内容存档授权、在企业微信后台完成验证及购买企微会话存档功能,操作参见:配置员工会话内容存档授权 | 伙伴云帮助中心
  3. 在伙伴云配置将企微会话存档同步至哪些表格,操作参见:配置员工会话内容同步 | 伙伴云帮助中心
2023-09-12 更新
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