近年来，行业竞争愈演愈烈，消费者的消费习惯日趋理智，销售人员在售前耗费的时间越来越长，团队客户转化率持续走低等各种问题困扰着我们得销售团队，制约着企业得做大做强。究其原因，企业在销售管理中可能存在如下问题：
- 很多企业日常销售工作的客户管理中，仍在使用excel登记，客户跟进很不规律，跟进内容更是没有留存。导致客户维护成本大，且客户粘性差。
- 除了客户管理，销售的工作计划管理也十分艰难，计划制定后，执行过程不透明、执行进度不可追，导致计划常常无法有效推进。
- 同时，每天的销售日报也需要手工录入excel中进行分析，这个过程需要等待收集数据、等待报表制作，过程长，时效低。
针对以上问题，使用伙伴云搭建的个性化CRM及营销管理应用，可以帮助你：
- 解决纸质记录效率低问题，移动端在线填报，数据实时同步；
- 解决客户跟进效率低问题，按时跟进，随时随地了解客户情况；
- 解决营销情况无追踪问题，实时同步计划完成进度，自动汇总完成情况；
- 解决销售报表发布慢问题，自动分析数据，实时更新分析报表。
一、在线填报数据，替代纸质记录
在传统的纸质手工记录环境中，销售拿着表格填写，因为其不便捷性，导致漏填错填不填是家常便饭，并且这样的记录难以保存，难以回溯，更加不具备数据分析的可行性。
使用CRM及营销管理应用你可以实现：
- 销售打开手机，即可实时便捷录入客户信息、跟进信息；
- 线上留存数据，为后续数据分析提供了支持。
手机随时随地可以快速填报客户信息、跟进信息，简单快捷，便于维护。
二、线上追踪，高效跟进客户
过去，销售对客户及客户跟进情况容易记错、混淆，导致跟进过的客户再次跟进，未跟进的客户不跟进的情况时有发生。
使用CRM及营销管理应用后，定时生产跟进任务，随时查看客户情况、跟进进度，轻松高效维护客户。
三、任务跟踪，实时监督执行进度
销售每天或每隔一段时间都有营销计划，过去领导完全无法快速得知计划内容，组长无法及时跟进完成情况，甚至销售额指标、接待量、邀约量是否完成都只能延时获取。
使用CRM及营销管理应用后，每个计划及相应的完成情况可以被实时记录，并且应用可以自动计算回款完成值、邀约完成值等，实时掌握完成进度，保证计划顺利推进。
四、自动分析数据，实时更新报表
在过去的管理模式中，当天的跟进/营销数据需要等到晚上加班录入、第二天分析处理，最快次日中午才能看到日报。
使用CRM及营销管理应用后，门店客情量、客户质量占比等数据自动更新，再也不用花大量时间撰写日报。
你只需提前设置好图表，数据实时同步到仪表盘中，你可以快速获取报表，实时掌握客户情况。
五、总结
小小的总结一下，伙伴云CRM客户管理应用能够有效解决企业/团队销售环节中，客户管理、客户跟进等问题，提高客户粘性、转化效率，让销售团队更专业、更高效。
可以帮助你：
- 在线填报数据，舍弃纸质填报等低效方式，降低填报难度，提高信息维护能力；
- 自动生成跟进任务，保证员工按时跟进。跟进时随时随地查看客户相关信息，减少重复沟通，提供个性化关怀，促进客户信任感的建立；
- 营销计划及完成情况实时可同步，有效监管团队执行情况，快速推进任务计划，保证按时完成；
- 云端留存数据，实时同步自动分析，快速高效获取日/周/月报表。
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